Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Отвратительная компания стала! Связь ужасная, Интернета местами вообще нет и это притом, что у меня безлимит и плачу я 50 р в месяц! Но мой отзыв хочу написать о другом, столкнулась с полной неадекватностью и не профессионализмом сотрудников данной... читать полностью
Сегодня 20. 02. 2025 г. вечером обращалась в данный офис по смене тарифного плана. Очень милая сотрудница на рабочем месте номер 3 все быстро и чёткая мне рассказала и помогла. Очень вежливый и грамотный сотрудник. Приятные остались впечатления от... читать полностью
Сотрудник компании: Здравствуйте! Благодарим вас за такие тёплые слова.
Хочу поблагодарить Колпака Павла который работает на Интернациональная 36 магазина сотовой связи он относиться с пониманием и поддержит он хороший умный толковый специалист его ждёт большое будущее и отличный помощник.
Сотрудник компании: Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
На А1 подключена больше 10 лет. Я очень возмущена! Постоянно без ведома человека подключают платные услуги, на которые я не давала согласие. Звонила в службу поддержки, они предложили за 1 рубль в месяц поставить якобы "защиту" от... читать полностью
Пишу от лица друзей, знакомых. Пользуюсь связью А1 (Велком) более 15 лет. В последнее время связь стала ужасной. Жалуются на плохую связь многие мои знакомые и друзья. 1. Упал уровень сигнала. Раньше в доме проблем не было, сейчас что бы сигнал... читать полностью
Инженеры не компетентны, не могут решить проблему после своих плановых работ, чтоб заработал интернет надо писать в разные инстанции, чтобы сдвинулись с места.
Не рекомендую А1 подключают подписки, убрали возможность ставить номер на паузу. При выполнении запроса, написано "Извините услуга не доступна на вашем номере" При звонке по поводу подписок, говорят вы сами их активируете, либо ваш ребёнок,... читать полностью
В четверг в восемь утра была подключена услуга консьерж за которую списали 15 рублей, обнаружено это было сегодня. При обращении в контакт центр было сообщено что услугу я подключил самостоятельно, но при рассказе пути для подключения этой услуги... читать полностью
Олег 9.03.2026
Я пользуюсь услугами оператора А-1 около 20 лет. Пенсионер. Подписан на услугу подписки под контролем. За год на связь у меня уходит в районе 500 руб. Ситуация - будучи в отъезде за 5-е декабря мне за роуминг начислено 330 рублей, за 6 декабря... читать полностью
Александр Александрович 23.12.2025
Опять взялись за старые приемчики, подключают платные услуги особенно пенсионерам. Видимо собирают деньги на кооперативы. Креста на них нет.
В 07 утра позвонила на Велком, сейчас 12. 24, ждала ответ 12 минут, не дождалась, сервис обслуживания минус 100, куда Вам звонить и сколько часов ждать ответа с 07 утра до 12 дня мало? Жесть.
Интересно, что почти нигде нет никакой рекламы, но я умудрилась подключится к домашнему интернету с подпиской VOKA на 60 дней и бесплатной мобильной связью (к слову, безлимит интернета и минут во все сети) пару лет назад. Насколько я знаю, акция до... читать полностью
Если связь ещё так себе, то от интернета одно название. Также разводят людей на деньги. Техподдержка ничего не решает.
Пользуюсь почти семь лет не только мобильной связью, но и мобильным интернетом, последние три года еще и домашним интернетом, а последний год еще и видеосервисом VOKA от оператора. Цены на комплексные тарифы адекватные, связь ловит хорошо (и... читать полностью
Был ужасный интернет. Операторы посоветовали сразу заменить телефон, затем симку. Ничего не изменилось. Оказывается надо было поменять мобильного оператора. На Лайфе все летает. И за разумную цену.
Пользуюсь А1 уже более 20 лет и если раньше это был самый передовой оператор сотовой связи, то с годами это куда-то улетучилось, связь ужасная постоянно прерывается, на мтс в разы лучше, да и интернет в последние месяцы тоже очень подсдал, хорошо... читать полностью
Совсем недавно стала абонентом а1 и с того момента в постоянном стрессе нахожусь и очень сильно пожалела, что ушла с мтс, т. к. качество связи отвратительнейшее! И интернет не блещет. При звонке разговор прерывается каждых несколько секунд либо... читать полностью
Отзывы пишу максимально редко, а уж плохие тем более. Для этого меня нужно прям хорошенько подбесить и довести. И "замечательной" компании Велком (А1) это удалось! Пользуюсь сетью достаточно давно: мобильный более 20 лет, домашний около 8... читать полностью
Не понятно, за что берут деньги. 2025 год, мобильный интернет в городе хуже некуда, за городом по выходным полное отсутствие. Это не "лучший оператор". Не советую. В последнее время качество предоставляемой услуги испортилось совсем.
Цены растут а качество падает.Высокоскоростной безлимитный интернет а по факту интернета нету или скорость 0. 06 -0. 4. в центре города интернет не всегда ловит.
Сегодня обратилась к оператору, по данному адресу, со следующей проблемой: неделю назад пополнила... Читать полностью
Звонил в поддержку по поводу трафика, думал, сейчас начнется: буду долго ждать, меня переключат с... Читать полностью
Дочка с внуками в конце феврале отдыхала в Эмиратах. Хочу поблагодарить оператора за широкий жест в... Читать полностью
Хочу поделиться восторгом от 5g соединения, уже месяц наслаждаюсь высокими скоростями интернета,... Читать полностью
33535 (id)
Информация о сети подтверждена: 12.10.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу